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お知らせ

お知らせとお願い~当館の新型コロナウイルス感染症対策について(11/25更新)

お客さまに安心して横浜にぎわい座ご滞在をお楽しみいただくため 以下の点にご協力くださいますようお願い申し上げます

横浜にぎわい座では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、館内の消毒や換気を行うなど利用者の皆様が安心してご利用いただける取り組みを進めております。
今後は「新しい生活様式」をはじめ、内閣官房(新型コロナウイルス感染症対策推進室)からの通知や、関連する業界団体が作成したガイドラインに沿って、下記のとおり運営を進めてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

ご来館のすべてのお客さまへ

○予めご自宅等で検温をお願いします。公演鑑賞やイベントへの参加等、ホールへご入場いただく際には、非接触型体温計等による検温を実施いたします。ご協力お願いします。
以下の方のご入館はご遠慮ください。

*発熱(37.5℃を目安)又は風邪の症状がある方
*新型コロナウイルス感染症陽性とされた方、および当該者との濃厚接触がある方
*過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域へ渡航された方、および当該在住者との濃厚接触がある方

○施設入館時に手指消毒をお願いします。

○マスク着用をお願いします。(ワクチンを接種された方もマスク着用をお願いします。)

○お客さま同士の距離を保つようご配慮をお願いします。

○ゴミはお持ち帰りください。

○ご来館時にお名前と連絡先をうかがう場合があります。万一施設内で感染者が確認された場合、お預かりした個人情報を必要に応じて保健所等の公的機関に提供します。

○当館のスタッフは事前に検温を行うなど体調を確認したうえで、原則マスクを着用して勤務します。一部スタッフは手袋、フェイスシールドを着用させていただく場合があります。

○飲食は定められた場所でお願いします。

 

公演鑑賞のためご来館のお客さまへのお願い

○横浜にぎわい座主催公演の神奈川県が定める様式に基づく感染防⽌策等を記載したチェックリストは、こちら 。

○ホール内やホワイエでのマスク着用にご協力をお願いします。横浜にぎわい座の主催公演にはマスクを着用されていないお客様はご入場いただけません。(フェイスシールドやマウスシールドでのご入場もご遠慮ください。)

○主催公演の当日券をご購入時にはお客さまのお名前と連絡先をうかがいます。万一施設内で感染者が確認された場合、お預かりした個人情報を必要に応じて保健所等の公的機関に提供します。

○主催公演においては、公演当日にチケット引取りやご精算をされるお客様が多く受付の混雑が予想されます。時間に余裕を持ったご来館をお願いします。

○主催公演においては、ホール内ならびにホワイエでの飲食は禁止とさせていただきます。(水分補給を除く)

○主催公演におけるブランケットの貸し出しを当面休止とさせていただきます。

○終演後ホワイエでの出演者との面会は差し控えるようお願いします。

○出演者への差し入れ・贈り物、楽屋での出演者との面会は差し控えるようお願いします。

○芸能ホール売店「のげ茶屋」の営業を当面休止とさせていただきます。

○主催公演についてチケットの払戻しは行いません。

 

施設をご利用のお客さまへのお願い

○イベントにおいては、⼤声※ありのものは定員の50%以内、⼤声なしのものは定員の100%以内での実施が可能です。※⼤声の定義を「来場者がステージ上を除く客席⼜は各室において、通常よりも⼤きな声量で、反復・継続的に声を発すること」とし、これを積極的に推奨する⼜は必要な対策を⼗分に施さないイベントは「⼤声あり」に該当します。それ以外のイベントは「⼤声なし」とします。

○イベント※実施の際は、神奈川県が定める様式に基づく感染防⽌策等を記載したチェックリストをイベント主催者が作成・HP等で公表してください。なお、作成したチェックリストはイベント終了⽇より1年間保管することが求められます。クラスター発⽣、基本的感染防⽌対策の不徹底等問題が発⽣した場合は、神奈川県から結果報告資料の提出が求められます。※「イベント」とは、事前予約制・チケット販売・時間指定(〇時~△時までの一定の開催時間を予定して行われる興行等)の方式で不特定多数に向けて集客する単発の興行等(演劇、音楽コンサート、スポーツイベント等)です。

イベントに係る感染防止対策について(チェックリストのフォーマット等)】(神奈川県HP)(※別ウィンドウで開きます)

 https://www.pref.kanagawa.jp/docs/j8g/callcenter.html

○施設のご利用にあたっては、代表者の方より来場者・出演者・関係者の皆さまへ当ページや以下のパンフレットに記載ある諸注意事項の周知徹底をお願いします。

○施設利用に関わる来場者・出演者・関係者の名前と連絡先を把握してください。また個人情報の収集に際しては、必要に応じて保健所等の公共機関へ名簿が提供されることを周知してください。

○施設利用に関わる来場者・出演者・関係者の感染防止策と体調管理には特に留意してください。

○その他、11月25日から当面の間は、以下のパンフレットをご確認のうえ内容に則って施設をご利用ください。ご不明な点はお問合せください。

芸能ホールご利用上のお願い(当面の間)

のげシャーレご利用上のお願い(当面の間)

練習室ご利用上のお願い(当面の間)

制作室ご利用上のお願い(当面の間)

※詳しくは以下の感染症対策ガイドラインをお読みいただくか、当館貸館担当までお問合せください。

横浜市文化施設における新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインはこちらからご覧になれます。
横浜市文化施設における新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン(公表版)」(※別ウィンドウで開きます)

●チケット・施設利用のお申込みやお問い合わせは電話にて承ります。(休館日を除く。ホームページにてご確認ください)

横浜にぎわい座
代表電話     045-231-2525 受付時間10:00~22:00
チケット専用電話 045-231-2515 受付時間10:00~19:00

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